Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Jak szybko wysyłane są zamówienia?
Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 2 dni roboczych. Każdy produkt jest starannie przygotowywany przed wysyłką, aby mieć pewność, że dotrze do Ciebie w idealnym stanie.
Jak długo trwa dostawa?
Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji i wybranej metody wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą dane dotyczące śledzenia przesyłki.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności, m.in. BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay i Klarna. Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie.
Czy mogę zwrócić lub wymienić moje zamówienie?
Tak, masz 14 dni od daty dostawy na zwrot lub wymianę zamówienia. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym stanie.
Czy Wasze produkty są wegańskie i nie są testowane na zwierzętach?
Zdecydowanie. Używamy wyłącznie materiałów wegańskich, a nasze produkty nigdy nie są testowane na zwierzętach. Etyczna produkcja jest istotnym elementem wartości naszej marki.
Gdzie są produkowane Wasze produkty?
Wszystkie nasze produkty są wytwarzane ręcznie w Polsce. Każdy element został wykonany z dbałością o szczegóły, aby zapewnić najwyższą jakość.
Jak mogę się z Tobą skontaktować?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego zamówienia lub naszych produktów, Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, a my chętnie pomożemy.
Formularz kontaktowy
-
SZYBKA WYSYŁKA
Zamówienia wysyłane są w ciągu 2 dni roboczych.
-
BEZPIECZNE PŁATNOŚCI
Płać bezpiecznie za pomocą BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay, Klarna
-
14 DNI NA ZWROT
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę zamówienia. Szczegółowe informacje znajdziesz na tej stronie .
-
WEGAŃSKIE I PRZYJAZNE ZWIERZĘTOM
Używamy wyłącznie materiałów wegańskich, które nigdy nie były testowane na zwierzętach.
-
WYKONANE RĘCZNIE W POLSCE
Każdy produkt jest starannie, ręcznie wykonany w Polsce, z dbałością o każdy szczegół.